Tanken bag More2offer

Den daglige udfordring

Virksomheder besigtiger og skriver tilbud, men de prioriterer ikke opfølgningen. Derved mister de vigtig viden om modtageres respons og byder på meget mere, end de faktisk behøver i forhold til at opretholde et ordreflow.

Tid er penge

Omkostningerne (tid, kørsel, kommunikation med kunden/producenter mv.), der er investeret, inden det endelige tilbud udarbejdes, regnes ofte ikke ind som en udgift for virksomheden. Men de udgør mange timer og er derved en væsentlig faktor, når man ser på en virksomheds samlede brug af ressourcer. Derfor er det vigtigt, at du prioriterer tilbudsopfølgning – tiden er jo brugt på tilbudsafgivning. Den sidste indsats for at sikre gevinst er derfor, at du følger op på dine tilbud.

Hvad bruger du dine ressourcer på?

• Du bruger ressourcer på markedsføring.
• Du bruger ressourcer på medarbejdere.
• Du bruger ressourcer på gennemgang og tilbudsafgivning.
• Du bruger ressourcer på eftersalg og service.
• Du bruger ressourcer på bogholderi, lagerstyring, ordrehåndtering, revision.
• BRUGER DU LIGE SÅ MANGE RESSOURCER PÅ TILBUDSOPFØLGNING?

Systematisk tilbudsopfølgning

Manglende opfølgning på tilbud har to uheldige konsekvenser:

1. Du får ikke ordren i hus
2. Kunden tolker det som manglende interesse og dårlig kundeservice.

Derfor kan en systematisk tilbudsopfølgning give:

• ordrer i bogen
• positiv differentiering i forhold til dine konkurrenter
• goodwill til at anbefale dig og din virksomhed til andre.

Øg værdien af din tilbudsafgivning med professionel hjælp til opfølgning.